Как сделать заказ
Благодарим Вас за выбор нашего интернет-магазина!
На этой странице мы подготовили для Вас подробную инструкцию, которая поможет Вам подобрать товар по всем Вашим требованиям.
Выбор товара по категориям
Предположим, что Вы еще не знаете, какой конкретно товар Вам необходим, но Вы знаете, как и где он будет использоваться или из какого камня он должен быть. Специально для этого мы разделили товары по категориям на нашем сайте. Чтобы в них попасть, необходимо навести курсор на одну из ссылок в верхней части главной страницы (так, как показано на картинке), в том случае, если Вы заказываете с компьютера:
В том случае, если Вы заказываете с телефона, Вам необходимо нажать на значок меню в левом верхнем углу страницы и Вы так же увидите категории товаров:
Выбор товара по параметрам
В том случае, если Вы точно знаете, какой именно товар Вам нужен, можно воспользоваться фильтрами, чтобы из всего ассортимента выделить именно то, что Вам подходит. Давайте разберем, как работают фильтры на конкретном примере. Предположим, Вам нужны шахматы из змеевика.
Для начала, зайдем в нужную нам категорию:
Теперь выберем нужный параметр в фильтре по характеристике "Тип изделия":
И увидим все шахматы, изготовленные из камня змеевик:
Оформление заказа
Для того, чтобы оформить заказ есть два способа:
Быстрый способ оформления заказа
В карточке любого понравившегося товара, кликните на кнопку "Купить в 1 клик":
Введите свое имя и номер телефона (8 или +7 вводить не нужно) в поля, отмеченные звездочками, по желанию Вы можете также оставить комментарий к заказу:
После того, как Вы нажмете кнопку "Оформить заказ", наши операторы увидят тот товар, который Вы хотите заказать, Ваше имя и номер телефона. После чего Вам перезвонит менеджер с номера 8-800-201-21-80 для подтверждения состава заказа, согласования способа доставки и оплаты.
Звонки осуществляются в рабочее время магазина — с 06:00 до 15:00 по московскому времени кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.
Если вы хотите изменить свой заказ - дублировать его не требуется. Вы сможете внести желаемые корректировки при подтверждении заказа с менеджером по телефону.
При необходимости вы можете с нами связаться самостоятельно любым удобным способом.
Обратите внимание, если в рабочее время магазина менеджер не перезвонил Вам в течение суток после создания заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для Вас способом или создайте заказ повторно. Вероятно, при вводе вашего номера телефона на сайте допущена ошибка, поэтому мы не смогли до Вас дозвониться.
Стандартный способ оформления заказа
Стандартный способ оформления заказа позволяет Вам более наглядно выбрать способ получения заказа, оставить комментарии к заказу, а также указать дополнительные каналы связи с Вами.
Для того, чтобы оформить заказ стандартным способом, нужно положить товар в корзину:
Затем необходимо перейти в корзину:
Если у Вас есть купон на скидку или промокод, его необходимо ввести на данном этапе. Для этого нужно в поле «Код купона» ввести номер купона/промокода и нажать кнопку "Активировать":
На этом этапе также необходимо заполнить все поля, которые отмечены звездочкой (*). Кроме того Вы можете оставить дополнительные контактные данные и указать комментарии к заказу:
После заполнения блока "Покупатель" необходимо выбрать способ получения заказа и способ оплаты заказа (более подробно о способах получения заказа можно прочитать на странице "Доставка и оплата"):
В самом конце необходимо выбрать способ оплаты и нажать кнопку "Подтвердить заказ":
Вы завершили оформление заказа, ожидайте звонка нашего оператора для подтверждения!